Termos de Uso

Bem-vindo ao Serenatando (serenatando.com.br). Ao usar o site, você concorda com estes termos. Leia com atenção — escrevemos da forma mais clara que conseguimos.

1. O que é o serviço

O Serenatando cria músicas personalizadas a partir de histórias que você nos conta, usando tecnologia de composição assistida por inteligência artificial. A letra é gerada exclusivamente a partir do seu relato e não é reaproveitada em outros pedidos. Os planos e preços vigentes são os exibidos no site no momento da compra.

2. Prévia e compra

Antes de pagar, você ouve gratuitamente os primeiros 30 segundos da música gerada com a sua história. A faixa completa (MP3 em alta qualidade), a capa personalizada e, no plano com vídeo, o videoclipe são liberados após a confirmação do pagamento e entregues no número de WhatsApp informado por você. O pagamento é processado pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão ou credenciais bancárias.

3. Nova versão (revisão)

Cada compra inclui 1 nova versão gratuita, que serve para corrigir nomes, ajustar o estilo musical ou aproximar a música do que você imaginou, mantendo a mesma história. Mudanças completas de história, tema ou ocasião caracterizam um novo pedido. Veja detalhes na Política de Reembolso e Revisões.

4. Uso da música

• Você pode usar a música para fins pessoais: presentear, compartilhar com família e amigos, publicar em redes sociais próprias e reproduzir em eventos privados (aniversários, casamentos, festas).
• Uso comercial (publicidade, monetização em plataformas, revenda) não está incluído — fale com a gente pelo WhatsApp para negociar uma licença específica.
• A música é gerada por IA a partir do seu relato. Fazemos o possível para que seja única, mas tecnologias generativas podem produzir semelhanças melódicas ocasionais com outras obras, sem que isso configure cópia intencional.

5. Conteúdo que você envia

• Você declara ter o direito de compartilhar as informações, fotos e áudios que enviar — inclusive quando envolvem terceiros (a pessoa homenageada, familiares).
• Não aceitamos pedidos com conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, sexualmente explícito envolvendo menores, ou que incite violência.
• Não criamos músicas que imitem deliberadamente a voz ou o estilo vocal de artistas reais e identificáveis.
• Podemos recusar e reembolsar pedidos que violem estas regras.

6. O Clube do Casal (assinatura)

A assinatura dá direito a 1 música nova por data especial cadastrada, limitada a 1 música por mês, com lembretes automáticos por WhatsApp. A cobrança é mensal, no cartão, via Mercado Pago, e pode ser cancelada a qualquer momento — o cancelamento interrompe as cobranças futuras e o acesso a novas músicas, sem afetar as já entregues.

7. Limitações

Nos comprometemos com o melhor resultado possível, mas serviços de geração por IA têm variabilidade natural (pronúncia de nomes incomuns, interpretação de detalhes). É exatamente por isso que a prévia é gratuita e existe a nova versão inclusa. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo pedido.

8. Identificação e contato

O Serenatando é operado de forma independente no Brasil. Canal oficial de suporte: WhatsApp, pelo link no rodapé do site. Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data acima.